Modèle de lettre résiliation assurance téléphone mobile SFR AIG SPB ACE


SFR propose un grand nombre d’assurances pour les téléphones mobiles et Smartphones comme par exemple Chartis, ACE ou encore AIG vendu par l’intermédiaire de SPB. Il n’est pas facile de faire son choix parmi toutes ces offres. Celles-ci proposent un large éventail de garanties qui comprennent généralement le remplacement du téléphone et le remboursement de la carte SIM s’il a été volé au cours d’une d’agression, d’une effraction ou à la sauvette, la réparation de l’appareil s’il a été accidenté ou oxydé, mais aussi, le remboursement des communications frauduleuses. Si vous ne retrouvez pas votre contrat et ne savez pas à quelle assurance, vous avez souscrit, il vous suffit de contacter le service client SFR au 01 72 952 952 en communiquant le numéro IMEI de votre mobile, il est normalement inscrit sur la batterie ou sinon composez le *#06# pour l’obtenir.

Ces contrats sont souscrits pour une durée d’un an renouvelable. Pour les rompre, il faut envoyer une lettre de résiliation en courrier recommandé avec accusé réception au moins un mois avant leurs échéances sinon ils sont reconduits tacitement pour un an supplémentaire. Sachez que si vous venez d’y souscrire et souhaitez y mettre un terme, il existe une clause de rétractation ou de renonciation qui est de 15 jours à compter de la date de souscription du contrat, le cachet de la Poste faisant foi.

Ainsi, pour demander la résiliation de votre assurance mobile AIG, vous devrez envoyer votre courrier à :

SPB Service SFR – 71, quai Colbert – CS 90000 – 76095 Le Havre Cedex

Puis, pour demander la résiliation de votre assurance mobile Ace, vous devrez adresser votre courrier à :

ACE European Group – Service Client – Assurance Portable – Le Colisée – 8, avenue de l’Arche – 92419 Courbevoie Cedex

Enfin, pour demander la résiliation de votre assurance mobile Chartis, vous devrez adresser votre courrier à :

Chartis – Service Client – Assurance Mobile – Tour Chartis – 34, place de Corolles – 92079 Paris La Défense 9

 

Voici un modèle de lettre de résiliation adaptable à n’importe qu’elles de ces assurances :

 

 

Nom, prénom : ………………………….
Adresse : ………………………….…..…..
Téléphone : ……………….……………….
E-mail : ……………………………..……….

 

 

 

 

 

Objet : résiliation assurance téléphone mobile
N° contrat : ……………………………………

Lettre recommandée avec accusé de réception

 

 

 

 

Madame, Monsieur,

J’ai souscrit par l’intermédiaire de SFR, le contrat d’assurance mobile numéro …………….. auprès de votre compagnie en date du  ….………………

Aussi, conformément à vos conditions générales de vente, je vous demande de résilier celui-ci à sa date anniversaire, c’est-à-dire le ……..(date)………. et vous prie de bien vouloir noter que je respecte le délai de préavis d’un mois qui m’est imposé.

Vous remerciant par avance de bien vouloir m’accuser réception de la présente lettre et de cesser tous les prélèvements sur mon compte en banque à partir de cette date, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes cordiales salutations.

 

 

                                                                                        Fait le : ………………………………………..

 

                                                                                        Signature : ……………………………………

 

 

 

 

 

 

 

 

 

IMPRIMER LETTRE TYPE DE DEMANDE DE RESILIATION DU

CONTRAT D’ASSURANCE TELEPHONE SFR AIG SPB CHARTIS OU ACE

 

 

Modèle de lettre résiliation assurance téléphone mobile SFR AIG SPB ACE

 

 

 

 

 

Notez que si vous souhaitez obtenir cette lettre de demande de résiliation d’un contrat d’assurance pour téléphone mobile au format Word de Microsoft (fichier portant l’extension .docx), vous devez en faire la requête en écrivant dans le champ « Commentaire » situé tout en bas de cette page. Sous ce dernier, vous indiquerez votre adresse e-mail dans le champ prévu à cet effet, de façon à ce que nous puissions vous répondre et vous envoyer la lettre en pièce jointe.

Puis, une fois votre lettre reçue et téléchargée, vous pourrez, si vous êtes un particulier, indiquer en en-tête votre civilité accompagnée de votre nom et prénom, de votre adresse postale, de vos coordonnées téléphoniques ainsi que de votre adresse e-mail. Toutefois, si vous agissez en qualité de professionnel, vous préciserez la raison sociale de votre entreprise, de votre association ou de votre organisation. Et puis aussi, l’adresse de son siège social, son numéro de téléphone, son numéro de fax et son e-mail. Certains choisiront d’ajouter le numéro SIRET (système d’identification du répertoire des établissements), SIREN (système d’identification du répertoire des entreprises), RCS (numéro d’identification au registre du commerce) et APE (activité principale exercée).

Ensuite, vous compléterez la lettre en remplissant les zones en pointillés. Et éventuellement, vous y apporterez des modifications afin qu’elle soit plus pertinente et qu’elle corresponde parfaitement à votre situation ainsi qu’à vos sollicitations. Et pour finir, rien ne vous empêche aussi de remanier certaines formules qui ne vous conviennent pas, de changer la mise en page et de varier la taille ainsi que la police de caractères.

D’autre part, si vous souhaitez nous interpeller sur un tout autre sujet, vous pouvez nous écrire via la section « Questions ».

Autre possibilité, partager nos articles sur votre compte Twitter ou sur votre page Facebook afin d’en faire profiter vos cercles d’amis. De plus, vous pourrez donner vos avis, nous faire-part de vos commentaires, lancer des discussions ou nous interroger sur des points précis du droit ou des formalités administratives.

 

 

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