Sosh est un opérateur téléphonique développé par Orange en 2011. Il propose des forfaits mobiles sans engagement à des prix très compétitifs. Autre offre disponible, la boîte Sosh qui permet d’avoir un accès Internet à haut-débit grâce à la fibre optique.
Les offres de forfait mobile sans engagement
- Forfait à 5,99 euros par mois : il comprend 100 Mo de données Internet en 4G bloquées, 2 heures de communications téléphoniques et un envoi gratuit et illimité de SMS et MMS en France. De plus, une carte SIM ou eSIM utilisable sur tous les mobiles est fournie.
- Forfait à 5,99 euros par mois : il comprend 100 Mo de données Internet en 4G et 0,05 euro/Mo au-delà, 2 heures de communications téléphoniques et un envoi gratuit et illimité de SMS et MMS en France. De plus, une carte SIM ou eSIM utilisable sur tous les mobiles est fournie.
- Forfait à 7,99 euros par mois : il offre 1 Go de données Internet en 4G, des communications téléphoniques illimitées ainsi que les SMS et MMS gratuits depuis la France métropolitaine, les DOM ou l’Europe (sans la Suisse et Andorre) et vers ces zones. De plus, une carte SIM ou eSIM utilisable sur tous les mobiles est fournie.
- Forfait à 9,99 euros : il inclut 20 Go de données Internet en 4G depuis la France et 15 Go depuis l’Europe (sans la Suisse et Andorre), des communications gratuites et illimitées ainsi que les SMS et MMS gratuits depuis la France métropolitaine, les DOM ou l’Europe et vers ces zones. De plus, une carte SIM ou eSIM utilisable sur tous les mobiles est fournie.
- Forfait à 13,99 euros : il inclut 100 Go de données Internet en 4G depuis la France et 20 Go depuis l’Europe (sans la Suisse et Andorre), des communications gratuites et illimitées ainsi que les SMS et MMS gratuits depuis la France métropolitaine, les DOM ou l’Europe et vers ces zones. De plus, une carte SIM ou eSIM utilisable sur tous les mobiles est fournie.
- Forfait à 15,99 euros : il inclut 130 Go de données Internet en 4G depuis la France et 20 Go depuis l’Europe (sans la Suisse et Andorre), des communications gratuites et illimitées ainsi que les SMS et MMS gratuits depuis la France métropolitaine, les DOM ou l’Europe et vers ces zones. De plus, une carte SIM ou eSIM utilisable sur tous les mobiles est fournie.
- Forfait à 20,99 euros : il inclut 140 Go de données Internet en 5G depuis la France et 25 Go depuis l’Europe (sans la Suisse et Andorre), des communications gratuites et illimitées ainsi que les SMS et MMS gratuits depuis la France métropolitaine, les DOM ou l’Europe et vers ces zones. De plus, une carte SIM ou eSIM utilisable sur tous les mobiles est fournie.
Comment résilier votre forfait mobile Sosh ?
Selon l’article 17.2 des conditions générales de vente (CSV), les forfaits mobiles peuvent se résilier simplement en contactant le service client de Sosh. Vous pourrez le faire en vous rendant sur le site Internet et en cliquant dans la rubrique « Aide et Contact ». La rupture du contrat prendra effet dans un délai de 10 jours maximum. La mensualité est par conséquent due pendant cette période.
En outre, pour mettre un terme à votre abonnement, vous pouvez aussi faire le choix d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception (AR). C’est la démarche que nous vous conseillons d’entreprendre. En effet, elle peut vous prémunir d’une situation litigieuse.
Voici un modèle de lettre pour résilier un forfait Sosh :
Madame, Monsieur,
Abonné(e) au forfait …(spécifiez)… depuis le …(précisez)…, je vous informe par la présente de ma décision d’y mettre un terme.
Conformément à vos conditions générales de vente, mon contrat sera résilié dans un délai de 10 jours à compter de la date de réception de ce courrier.
Aussi, je vous remercie de me confirmer en retour la bonne prise en compte de ma demande.
Dans cette attente, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de mes salutations distinguées.
TÉLÉCHARGEZ NOTRE LETTRE EN CLIQUANT SUR L’IMAGE CI-DESSOUS
Bon à savoir :
Vous souhaitez télécharger cette lettre en version Word (fichier portant l’extension .docx) ? Faites un clic gauche sur l’image ci-dessus. Le document se sauvegardera sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. C’est gratuit ! Vous n’aurez ensuite qu’à compléter le courrier en inscrivant votre adresse postale ainsi que celle du destinataire. Puis, vous daterez et signerez le document.
Pour recevoir une lettre sous Word ou dans un autre format tel que PDF (Format de document portable) pouvant être lu par Adobe Acrobat Reader, formulez une demande dans le champ « Commentaire ». Il se situe sous chaque article. Pour cela, vous indiquerez simplement votre nom et votre adresse e-mail. Il n’est ainsi pas nécessaire de s’enregistrer au préalable.
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