Lettre pour résilier un abonnement au badge de parking Ulys Vinci

 

Le badge de parking Ulys fourni par la société Vinci fonctionne aussi avec les télépéages d’autoroute. Il permet de quitter le parking sans passer par la caisse automatique. Vous profiterez ainsi d’un réseau de plus de 1 000 parkings disséminés dans toute la France.

Si vous souhaitez connaître la localisation de ces derniers, utilisez le moteur de recherche proposé ici : www.vinci-autoroutes.com

Le fonctionnement du badge de parking Ulys est très simple. En effet, vous avez juste à fixer le boîtier sur votre pare-brise au moyen du support autocollant. De cette façon, la barrière contrôlant la sortie du parking s’ouvrira lorsque vous introduirez le ticket indiquant votre heure d’entrée et de sortie.

Bien évidemment, vous devez vous engager uniquement dans la voie qui comporte la signalisation « t » pour télépéage.

En outre, le règlement des factures de parking se fera mensuellement, au moment où vous recevrez la facture détaillée.

 

Quelles sont les offres de badge Ulys proposées actuellement ?

• Ulys Classic à 2 euros par mois seulement les mois utilisés. Le badge peut être utilisé sur toutes les autoroutes de France et dans plus d’un millier de parkings. Il n’y a aucun frais de mise en service.
  
• Ulys Flex à 0,90 euro par jour seulement les jours utilisés. Le badge peut être utilisé sur toutes les autoroutes de France et dans plus d’un millier de parkings. Il n’y a aucun frais de mise en service.
• Ulys 30 à 2,50 euros pour 40 % de réduction à partir du vingtième trajet identique et valable sur ce même parcours que vous empruntez très régulièrement. Le badge est utilisable sur toutes les autoroutes de France et dans plus d’un millier de parkings. Il n’y a aucun frais de mise en service.
  
• Ulys Premium à 3,50 euros par mois seulement les mois utilisés. Cette formule offre jusqu’à 1 000 euros pour réparer une panne mécanique et jusqu’à 400 euros pour remplacer un pneu crevé. Le badge peut être utilisé sur toutes les autoroutes de France et dans plus d’un millier de parkings. Il n’y a aucun frais de mise en service.
• Ulys Liber-t Vacances à 2 euros par mois exclusivement les mois utilisés que vous pouvez régler avec vos chèques-vacances. Le badge peut être utilisé sur toutes les autoroutes de France et dans plus d’un millier de parkings. Il n’y a aucun frais de mise en service.
  

 

Comment résilier un abonnement au badge de parking Ulys de Vinci ?

Pour mettre un terme à votre abonnement Ulys, vous devrez vous déplacer dans l’une des boutiques du réseau Vinci et rendre votre badge.

Autre option, envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception en y joignant le badge. Notez cependant que le contrat sera rompu à la condition que vous vous êtes acquitté des sommes dues.

Par ailleurs, pour toute demande de renseignements concernant votre abonnement, vous pouvez :

• appeler le service client en composant le 3605 (numéro non surtaxé)
• envoyer un message via le compte Facebook ou Twitter d’Ulys
• remplir le formulaire de contact
• vous déplacer dans la boutique Ulys de votre région

 

À qui s’adresser en cas de différend avec la société ?

Si vos conversations avec le service client n’ont pas permis de mettre fin à un litige, vous pouvez adresser un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : Service Clients Ulys – CS 30531 – 13558 Saint-Martin-de-Crau Cedex.

Puis, si celui-ci persiste, vous avez la possibilité de saisir le Médiateur de la consommation de Vinci Autoroutes. Pour cela, vous devez vous connecter sur votre espace abonné et sélectionner « Contacter le médiateur ».

 

Voici un modèle de lettre pour résilier un abonnement au parking Ulys :

Madame, Monsieur,

Par la présente, veuillez accuser réception de ma demande de résiliation de l’abonnement Ulys …(précisez)… référencé sous le numéro …(spécifiez)… que j’ai souscrit le …(date)….

Vous voudrez bien trouver joint à cette lettre, le badge Ulys fourni par vos services.

En vous remerciant par avance de prendre les dispositions nécessaires, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

 

 

TÉLÉCHARGEZ NOTRE LETTRE EN CLIQUANT SUR L’IMAGE CI-DESSOUS

Bon à savoir :

Vous souhaitez télécharger cette lettre en version Word (fichier portant l’extension .docx) ? Faites un clic gauche sur l’image ci-dessus. Le document se sauvegardera sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. C’est gratuit ! Vous n’aurez ensuite qu’à compléter le courrier en inscrivant votre adresse postale ainsi que celle du destinataire. Puis, vous daterez et signerez le document.

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